今年以来，青山湖科技城管委会当好善于倾听、知冷知暖的行动派，创新和推进成立“1+5”中心，全力推进“三服务”活动走深走实。今年1-10月，科技城实现规模以上工业增加值87.4亿元，同比增加27.9％，新落地认定10亿元以上项目1个，落地认定亿元以上项目10个。

　　服务的抓手是“1+5”中心，指党群服务中心、企业服务中心、科技与人才服务中心、建设管理中心、招商服务中心、社会治理中心。“1+5中心”组建以后，采取工作实体化和常设服务中心模式，全力推动“资源向中心集聚、服务向中心集中”，并形成“前台一窗受理、后台集中办理”模式，还规定限时办结。

　　比如新招引的普赛微科技，准备入驻LinkPark（滨河）产业社区7号楼，公司使用的设备都属于精密仪器，对电压的要求比较高。因此，招商服务中心一直非常关注其用电需求，安排专人跟踪负责。

　　不久，项目专员李皓接到了普赛微工作人员的求助电话：园区临时用电电压过低，设备迟迟无法开机。李皓第一时间向中心传达汇报了相关情况。商务局和招商服务中心工作人员，即刻联系电力公司抢修。这样的服务下，普赛微原定于8月的设备试运行提前完成，正式投入运营。

　　受理了，办结了，整个过程都有督查考核组跟进，并制订KPI考核办法，对问题收集中走访不实、流于形式，问题解决中处置不力、推诿扯皮，问题回访中办理结果不满意、作风不踏实等情况，加大督查问效力度，发挥“利剑”作用。

　　“1+5中心”全面推行以来，47个非政府投资项目中，45个按年度计划节点推进，其中公路技师学院、信创动力等8个项目进度超前；审批服务已100％实现从赋码到竣工验收审批“最多80 天”；针对人才招聘难，已举办9场联合招聘会，吸引340家企业提供5500多个岗位，6000余人次参加。截至目前，青山湖科技城管委会已走访183家企业和项目，累计收集问题93个，为56家企业解决了存在的问题和困难。