“非常方便，十几分钟就得到了我想要的答案。”近日，南洋装饰纸工作人员张利琴走进装“一站式”服务平台，通过在线咨询的方式收到了政府质量奖相关标准要求。

　　“一站式”服务平台全称“装饰纸产业质量基础设施‘一站式’服务平台”，主平台位于玲珑街道新洋科技园内，在区市民中心及8个市场监管所设立分窗口。主平台总面积1300余平方米，设有服务大厅受理区、接待会谈室、等候区、办公区、产业展示区和共享实验室等多样化功能区域，由专人负责，全面受理线上线下咨询和服务需求，可提供包括检验检测、计量检定、标准化、认证认可、质量管理、品牌培育、知识产权等方面质量技术服务。自今年8月平台上线以来，已入驻企业58家，已服务企业150余家，破解技术难题50余个。

　　为充分发挥平台服务产业功能，平台上线前，区市场监管局经过实地调研，技术论证、公开征集等方式，综合考虑装饰纸企业分布和“服务半径”，与玲珑街道办事处通力合作，最终确定新洋科技有限公司作为平台实施主体。通过梳理调研需求清单、工作任务清单、政策扶持清单、质量帮扶清单、典型案例清单等5张清单要求，联合省标准化研究院、方圆检测集团、浙江农林大学等线下技术机构力量，为企业打造“线上”+“线下”有机融合的质量服务模式。

　　除必要服务项目外，平台还创新打造了“产业标准动态雷达”“质量微课堂”“装饰纸检验检测专区”等特色功能模块。“产业标准动态雷达”通过实时监测产业标准的变化和更新，帮助企业获取最新标准信息；“质量沙龙”和“质量微课堂”通过线上线下质量培训、交流活动，推动企业的经验共享与深度交流。

　　“今后，我们将引进更多的技术机构和专家团队，进一步丰富线上平台服务功能和内容，让企业享受便捷高效的质量技术服务。”区市场监管局质量发展与监督管理科相关负责人表示。