12月15日前,记者从杭州临安华数数字电视有限公司了解到,我区龙岗广播电视服务站荣获“第八届全国服务基层广播电视覆盖机构先进集体”称号,这也是浙江省唯一一个获得该奖项的基层服务站。
为什么龙岗广电站可以获得这份殊荣?记者跟随华数工作人员来到了龙岗广电站。这里的门头已经略显陈旧,但工作人员却是个个精神抖擞。龙岗广电站站长胡旭忠热情地招呼我们,他介绍说,“我们这里一共八名工作人员,其中七名是党员,这些年他们很辛苦。”
山高路远 他们不辞辛劳
华数龙岗广电站共设龙岗、龙井桥、上溪三个服务点,辖区内有24个行政村,村镇之间山路崎岖,最远的村距离龙岗广电站有近一个半小时的车程,是全区服务范围最广的基层服务站。每天在村子里跑来跑去是龙岗广电站里工作人员的日常。
这天中午时分,龙岗广电站的阮小勇和同事还没来得及吃午饭,便匆匆来到了住在兴龙村燕岭21号的刘玉红家里维修电视。看到阮小勇的到来,刘奶奶满心欢喜,“我平时喜欢看看农业农村台的,电视里调不出来了,跟他们一说就来了,午饭都没吃,服务太周到了。”为了赶在家里有人的时候上门维修,阮小勇他们基本上都会延迟午饭。谈起这么多年在工作中遇到的困难,阮小勇笑了笑说,“最怕下雪天,杆子上湿哒哒的容易结冰爬不上去。一般这种情况我们都和用户一起想办法,不管怎样都要把线路搞好的。只要用户满意,那我们就开心了。”
天灾面前 他们分秒必争
临安西部地区地势高,温度低,天气恶劣情况时有发生。胡旭忠至今还清晰的记得去年那段经历,受“利奇马”台风影响,16个行政村广播电视线路、其他通讯线路和信号全部受损,成为了一个个信息孤岛。龙岗广电站工作人员第一时间徒步进入灾区连夜抢险,在各路力量的联合作战下,仅用24小时抢通了大网,72小时恢复了龙岗所有用户的广播电视网络。
胡旭忠感叹道,“有了网络之后,农户才得以与外面的家人取得联系,报个平安。”不仅如此,灾后两个月他们更是没有休息,投入到了广播有线电视线路的重建工作中。
扎根基层 他们未来可期
华数龙岗广电站自2005年设站以来,工作人员扎根基层,一批又一批的广电人用他们坚韧不拔、脚踏实地、甘于奉献的精神,为当地老百姓看好电视、听好广播、用好网络做出了不懈努力。如今龙岗镇最偏远仅有不到10户人家的桃花溪村千倾塘也已实现了广播电视信号全覆盖、全入户,真正做到了一户不落、一户不少。
龙岗广电站荣获“第八届全国服务基层广播电视覆盖机构先进集体”称号,是对龙岗广电站所有工作人员的肯定。临安华数数字电视有限公司副总经理董融说,“今后,华数将以此为起点,围绕政府‘智慧城市’与‘数字乡村’建设目标,以创新、科技为引领,为广大用户提供更优质的产品,更完美的服务体验,为百姓过上更美好的生活献出我们的一份力量。”