最近,万马电缆传来好消息:自主研发的SRM系统正式上线。
什么是SRM系统?该系统会带来怎样的变革?万马为何总能先人一步?抱着种种疑问,青山君采访了万马电缆信息管理部相关负责人。
下面,我们一起来揭开SRM系统神秘面纱。
什么是SRM系统?
SRM系统全称Supplier Relationship Management System,即供应商关系管理系统。
简单点说,这是一个全方位的信息服务平台,涵盖采购管理、采购协同及财务协同三个模块。
打了比方,SRM系统就像是万马电缆专用版‘淘宝’。
据介绍,在选择自主研发之前,万马电缆曾引进过一套SRM系统。“但在使用过程中,我们认为这套系统和我们的业务配合得不够好,经常卡壳。”
自主研发一套适合企业业务的SRM系统,成了迫在眉睫的事情。
SRM系统背后有哪些故事?
万马SRM项目组于2018年8月1日成立。
项目由股份流程与IT中心及电缆采购部配合共同开发并实施,经过4个多月的调研、蓝图设计、系统开发、用户测试及数据准备,在12月底宣布完成。
SRM系统包括采购管理、采购协同及财务协同三大模块业务,一期项目功能已全部实现,二期项目将实现供应商的引入、业务操作、评价到退出的全生命周期管理,做到随时随地查看项目进程,方便快捷,全面开启行业供应商业务与管理准入的全新模式。
“自主研发SRM系统,可以实现采购服务全程线上操作,系统和业务配合很好,效率也提高了不少。”
SRM系统上线效果如何?
据介绍,为使SRM系统切实发挥提高效率、整合业务的作用,在系统上线之前,万马项目组成员还对主要长期合作的供应商进行了认真培训和测试。
参与试用的供应商都对该系统的实用性给予了很高的评价。
项目负责人说,最大的收益,是客户满意。
不止SRM,还有“ERP、小黑卡、APP”三大件
目前,万马电缆日均有近200单货物要运送到全国各地,在以往的运输过程中,万马与客户都无法准确即时的掌握物流信息,在沟通上经常遇到困难。
“有时调装准备好了货物没到,有时货物到了调装没准备。这样我们和客户的沟通就不顺畅。”项目负责人说。虽然这样的情况不多,但在完善服务上,万马不能等待。
对此,万马电缆一方面建立“小黑卡”物流信息网。另一方面上线了ERP系统(企业管理计划系统)与业务端移动应用(Application)。
小黑卡+ERP+APP,能精确到“路”地把控物流详情。
在货物运输的过程中,只需要把“小黑卡”与货物进行绑定,随车出发,万马电缆的管理人员就能精确到路、精确到时地了解物流动向。而业务人员也可以通过移动应用,实时查询相关订单的物流信息。
“600公里内,我们每半小时定位一次。200公里内,我们还会实时调整为每15分钟定位一次。货车经过了哪条街道,哪个路口,停留了多久,我们都能知道。”
除了各个已有系统的整合之外,今年,万马电缆还将引进“SAP系统”。
SAP 来自德国,是全球企业管理软件与解决方案的技术领袖,是全球所有ERP产品中对企业构架和财务控制考虑得最细致的系统,也是整体控制逻辑和整体系统结构是最严谨的系统。
“引进SAP只是其中一步,在服务客户上,万马不会停下创新的脚步。”项目负责人说。